Termes et Conditions
Zion est un marché en ligne proposant des produits artisanaux modernes et tendance 'Made in Madagascar'.
Conditions Générales d’Utilisation
1. Objet
Les présentes CGU ou Conditions Générales d’Utilisation encadrent juridiquement l’utilisation des services du site de Zion (ci-après dénommé « Zion.mg »). Constituant le contrat entre la société Zion et l’Utilisateur, l’accès au site doit être précédé de l’acceptation de ces CGU. L’accès à cette plateforme signifie l’acceptation des présentes CGU
2. Description de Zion
Zion est une plateforme mettant en relation les acheteurs et les entrepreneurs. En effet, c’est une espace qui permette à la fois aux entrepreneurs de présenter leurs produits, gérer leurs stocks, prendre des commandes, traiter les paiements et organiser la livraison des produits aux clients et aux acheteurs de faire des achats conformément à leurs attentes et à leurs souhaits. Création de compte utilisateu
3. Création de compte utilisateur
- Afin d’avoir accès à toutes les fonctionnalités de la Plateforme ZION, vous devez créer un compte utilisateur.
- Pour la création du compte de l’Utilisateur, la collecte des informations au moment de l’inscription sur le site est nécessaire et obligatoire. Conformément à la loi sur la protection des données personnelles, la collecte et le traitement d’informations personnelles s’effectuent dans le respect total de la vie privée.
- L’utilisateur est cependant responsable de maintenir la confidentialité des informations concernant son compte et est entièrement responsable de toutes les activités qui se produisent sous son compte.
- Et il peut vous être demandé de vous connecter au compte et d'avoir une méthode de paiement valide associée à celui-ci. En cas de problème pour utiliser la méthode de paiement que vous avez sélectionnée, nous pourrons utiliser toute autre méthode de paiement valide associée à votre compte. Accédez à Votre compte pour gérer vos options de paiement.
4. Utilisation Éthique
En utilisant Zion.mg, vous vous engagez à respecter les principes d'un internet éthique et responsable.
Sont strictement interdits :
- La publication de contenus illégaux, diffamatoires, ou portant atteinte aux droits d'autrui.
- Le harcèlement, la discrimination, ou toute forme de comportement abusif.
- L'utilisation de bots ou de scripts automatisés sans autorisation explicite.
5. Propriété intellectuelle
Les marques, logos ainsi que les contenus du site de ZION (illustrations graphiques, textes…) sont protégés par le Code de la propriété intellectuelle et par le droit d’auteur.
La reproduction et la copie des contenus par l’Utilisateur requièrent une autorisation préalable du site. Dans ce cas, toute utilisation à des usages commerciaux ou à des fins publicitaires est proscrite.
Les photos des biens à vendre, les marques et toute contenue dans la boutique restent la propriété de l’entrepreneur, et leur utilisation constitue une violation de la loi sur la propriété intellectuelle.
6. Protection des données personnelles
ZION s'engage à respecter la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles. Les données personnelles collectées auprès de l'utilisateur sont traitées dans le respect de la vie privée et ne sont en aucune manière communiquées à des tiers.
7. Limitation de responsabilité
A travers la charte de qualités à laquelle les entrepreneurs adhèrent à la signature de leur contrat avec ZION, les entrepreneurs sont tenus de livrer des produits conformes à ceux présenter et sont tenus de répondre aux attentes des clients en termes de qualité, de fiabilité et de satisfaction.
Cependant ZION, ne garantit pas l'exactitude, la qualité, la sécurité ou la légalité des biens annoncés. En aucun cas, la Plateforme ne sera responsable envers les acheteurs ou toute autre partie pour tout dommage direct, indirect, spécial ou consécutif découlant de l’ utilisation de la Plateforme.
8. Modification des CGU
Zion.mg se réserve le droit de modifier ces CGU à tout moment.
Les utilisateurs seront informés des changements significatifs par email ou notification sur le site.
Politique de confidentialité
1. Objet
Zion Market protège les données personnelles que vous nous transmettez.
Nous comprenons que ces données sont confidentielles et c`est pour pour cela que zion s'engage à protéger ces données.
Si vous visitez simplement notre site web sans passer commande, merci de noter qu'aucune donnée personnelle ne sera enregistrée.
2. Les informations collectées
Zion Market récolte vos données personnelles quand vous passez par nos services. Nous avons besoin de ces informations pour traiter vos commandes ,notamment : votre nom, votre adresse et numéro de téléphone, votre email , et éventuellement les informations de paiement.
Ces informations n'ont pour seul but que la bonne réalisation de vos commandes.
3. Utilisation des données
Nous utilisons ces données essentiellement pour la gestion de votre compte auprès de notre plateforme et pour le traitement de vos commandes.
Nous pouvons être amenés à envoyer vos informations à des professionnels tiers et qui sont liés aux services de Zion Market (boutiques partenaires , livreurs, entrepreneurs).
Si vous ne souhaitez pas être contacté par ces entreprises et personnes tierces, merci de nous prévenir par mail à contact@zion.mg.
4. Récupération des données
Vous pouvez nous demander à tout moment une copie de vos données. Envoyez nous un email à contact@zion.mg.